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亚马逊臭名昭著

有些人会认为这是一种赞美。但是当美国服饰美国鞋业协会(Footwear Association)将亚马逊(Amazon.com)运营的一些电子商务场所列入了2019年“恶名市场”名单,这并不是什么好事。“恶名昭彰”指的是一个市场用来销售假冒商品。

投资者对这种抱怨并不陌生,他们已经看到阿里巴巴(NYSE:BABA)、eBay (NASDAQ: eBay)等竞争对手和其他面向消费者的机构遭受了类似的(也是可以理解的)努力。事实上,考虑到高度匿名的互联网市场的蛮荒性质,仿冒品往往被认为是该市场的另一部分。然而,亚马逊在这件事上的责任可能比消费者和投资者想象的更大。

AAFA主席Rick Helfenbein说:“虽然我们很高兴看到在过去的一年里,我们与亚马逊在品牌保护问题上的合作有所增加,但遗憾的是,这种合作并没有转化为会员产品在亚马逊市场上的假冒品明显减少。”

亚马逊的电子商务网站没有做足够的工作来满足美国服饰鞋类协会是英国的亚马逊公司。英国亚马逊。其中包括加拿大的ca,以及亚马逊的法国电子商务平台。该组织还要求美国政府的贸易代表将其美国购物网站视为假冒商品销售的推动者。

这不是一个新的挑战,也不是一个小的挑战。2017年的一项估计显示,全球假货市场的规模已经达到1.2万亿美元,与假货竞争的品牌因此损失了价值3000多亿美元的收入。美国政府问责局(U.S. Government of Accountability Office)在2018年发现,在网上购买的产品中,有五分之二是假货。

然而,损失不仅仅是销售的损失。Helfenbein解释说:“假冒产品在国内销售和在海外销售一样会损害我们的会员品牌和消费者。”

但事实证明,将责任归咎于何处(甚至是否归咎于)是一个棘手的问题。亚马逊的销售平台对第三方开放。对他们进行监控是很困难的,随着他们更好地学会如何避开公司实施的审查,难度也越来越大。只要亚马逊做出合理努力保护其市场上提供的商品的品牌,它就不会承担责任。

或许可以。

直到今年年初,亚马逊才得以回避这个问题。2018年全年报告,提交给美国证券交易委员会今年2月,电子商务巨头终于承认:“我们也可能无法防止卖家在我们的商店或通过其他商店销售非法盗版,盗版的,或赃物,以非法或不道德的方式销售商品,侵犯了他人的所有权,或其他违反我们的政策。一旦发生这种情况,就可能损害我们的业务或声誉,我们还可能因卖方的非法活动而面临民事或刑事责任。”

这是一种比较刻板的语言。但在此之前,亚马逊并没有兴趣将这种语言添加到自己的文件中,尽管多年来假冒产品一直是个问题。

这也引起了自由世界领导人的兴趣,或者至少是口头上的关注。今年4月,美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)签署了一份备忘录,指示采取更协调一致的行动,以遏制假冒商品在美国的销售。尽管他最关心的是保护美国科技企业的知识产权,但此举对所有假冒产品受害者来说都是一场胜利。这一努力至少会间接地给亚马逊带来更大的压力。

假币问题显然不会消失。事实上,情况似乎正在恶化,这可能最终会让亚马逊损失一大笔钱。

2018年,亚马逊为打击假货花费了4亿多美元,并不止一次地起诉自己的第三方卖家销售假货。然而,美国服装公司一名鞋业协会会员在评论最新的“恶名昭彰”名单时表示:

至于如果亚马逊未能满足受到影响的品牌,其“民事或刑事责任”的程度,则是模糊的。不过,negg品牌剥蛋机的律师刚刚赢得了针对假冒产品的1.75亿美元和解金。

这一判决针对的是第三方卖家,而非亚马逊本身,但它触及了消费者的切身感受。去年,家居和厨房品牌/零售商Williams-Sonoma(纽约证交所:WSM)确实直接起诉了亚马逊(Amazon.com),称这家电子商务公司的自有品牌家具部门抄袭了Williams-Sonoma设计的椅子。威廉姆斯-索诺玛要求赔偿,最高赔偿金额为每件200万美元。这一诉讼更多的是为了表明自己的观点,而不是为了赚钱,但这一点说得很好。

亚马逊可以负担得起几套这样的诉讼,但还不止这些

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