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为什么今天的工人需要公地和洞穴

人力资源部门可以在帮助定义公司文化方面发挥关键作用。他们将从高管那里得到启发,制定政策、传播理念、制定并执行行为标准,如果这些标准有效,就能在工作场所定下基调。但是,在目标和政策之间,以及人力资源团队希望达到的结果之间,常常存在脱节。如果你认为这是你工作中的一个问题,那么也许是时候打破一些有创意的规则了——这恰好是Motley Fool联合创始人大卫•加德纳(David Gardner)的专长。他的公司一直赢得“最佳工作场所”的荣誉,所以可以公平地假设他和他的团队在这方面已经有了一些想法。

在他的“打破常规的投资”播客中,David邀请了Motley Fool people team的全明星明星Lee Burbage和Kara Chambers来讨论公司职场文化打破常规的10种方式——你也应该这么做。在这部分中,他们反思了一个可能很明显但经常被忽视的观点,即在现代移动时代,人们希望能够在他们工作最好的时间和地点工作。对于雇主来说,这不仅意味着为他们提供远程工作的灵活性。这也意味着一个灵活的办公环境。这就是《杂色傻瓜》的故事情节。

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这段视频拍摄于2019年4月10日。

大卫·加德纳:我们来看6号小费。你有什么?

卡拉·钱伯斯:我很喜欢这个。人们在何时何地工作效率最高。对我们来说,我内心深处的技术极客喜欢这个——技术总是在变化。人们随时随地都在工作。文化正在发生改变。所以我和我们的技术团队一起研究哪种工具最有效。我们是懒散的球迷。我们最近成了Xoom的忠实粉丝。我们引入了Xoom,这是一个视频会议工具。Slack是即时通讯工具。这是文化上的变化。我知道,在我来这里之前,这里的文化是每天工作18个小时,有时在办公室睡觉。这就是文化的起源。我认为那些时间并没有减少。我从与你们所有人的合作中了解到这一点。只是你在哪里更重要。你可以在车管所排队,你可以去看你孩子的篮球赛。你可以只是坐在外面的院子里。我认为,对我们来说,我们想要帮助傻瓜在他们最擅长的时间和地点工作。听过的最好的一句话是,你需要一个洞穴和一个公共场所,一个可以和别人坐在一起聊天和开会的地方。这实际上是可以做到的。两种想法都是相互的。你还需要进入你的洞穴,做你所做的一切——编码、挑选股票、分析数据。

对我们来说,我们喜欢给人们选择。有时候这就是办公室的设计。有时候这就是你可以工作的地方和技术。我经常听到的是,没有一种正确的方法来确定人们的工作方式和工作地点。

加德纳:当然可以,Xoom,我们最近在《傻瓜》杂志上已经实现了——Xoom将于2019年在这里进行首次公开募股,Slack或许也会这么做。似乎我们在所有的公司上市前就找到了它们,我们用他们的东西,我们喜欢他们的东西,不管我们最后会怎么想他们的股票。但是你如何看待像Xoom这样的东西影响我们的文化呢?

钱伯斯:去年夏天我们做了一个关于远程工作的研究项目。在我们的调查中,我从我的教练那里得到了很多反馈,当他们打电话到远程会议时,很难让他们觉得自己是事后才想起的人。如果他们从德国给我们打电话,我们在科罗拉多也有办事处,他们的经历是怎样的。所以,我开始给其他公司打电话,问他们是怎么做的,和我们的技术团队一起,让他们看看——我们开了一个关于会议室问题的有趣的会议。在那次会议上,我们把每个会议室都搞得一团糟。声音会停止。不管我们以前用的是什么技术,我都不会指名道姓,会议期间所有东西都坏了,我们的技术人员处理得非常好。它释放了紧张。

但是,对我们来说,我们会问傻瓜到底发生了什么。这是我们经常会得到的反馈。“我希望办公室里有更多安静的空间。我想要更多的会议室。我想要更多。我想要一个开放的空间。我不想要一个开放的空间。”我认为给每个人提供一些选择,让事情变得简单,是我们已经做到的一种方式。这就是Xoom。Slack也有24小时不间断的文化。

Slack在过去一年里已经成为现实的一件事是,你可以把你的状态放在Slack上,所以,无论你在哪里。我们已经尝试了一些不同的默认状态。一副耳机,比如,“对不起,我在这里,别跟我说话。”还有一个我很喜欢的模式叫做“低功耗模式”。比如,“你也许能和我联系,但我不会。

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